개인정보처리방침
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  • 고객 문의 및 불만 처리
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2. 수집하는 개인정보의 항목

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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

고객님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 고객님이 회원 탈퇴를 요청할 경우 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 종이 문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

점신은 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 고객님이 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁

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9. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

점신은 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호 책임자: [이름]
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  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

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최초 시행일: 2023년 10월 26일

최근 개정일: 2024년 06월 15일